Barrierefreiheit
Konzerthaus Dortmund

Konzertbesuche für alle

Es ist unser Anliegen, unseren Gästen den Konzertbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn Ihr Besuch mit besonderen Anforderungen verbunden ist, rufen Sie uns bitte an. Unser kostenloser Begleitservice ist bestrebt, Ihnen einen angenehmen Besuch zu ermöglichen.

T 0231 – 22 696 200

  • Ermäßigungen

    Schwerbehinderte erhalten für ihren Konzertbesuch bei notwendiger Begleitung freien Eintritt für die Begleitperson. Für Sonder- und Fremdveranstaltungen können abweichende Regelungen gelten.

  • Anfahrt und Parken

    Der Haupteingang des Konzerthaus Dortmund liegt in einer Fußgängerzone. Die Direktvorfahrt ist mit dem PKW jedoch über die Reinoldistraße möglich, um Personen ein- und aussteigen zu lassen. Außerdem stehen dort zwei behindertengerechte Parkplätze zur Verfügung. Weitere behindertengerechte Parkplätze finden Sie im Parkhaus Bissenkamp (Gerberstraße 8) und im Konzerthaus-Parkhaus am Burgwall (Burgwall 8).

  • Informationen für Menschen mit Gehbehinderung

    Das Konzerthaus Dortmund verfügt über ebenerdige Zugänge. Am Haupteingang erwarten Sie freundliche Foyerteammitarbeiter, die ihre Hilfe anbieten und bei den Türen behilflich sind. Foyer, Parkett sowie 1. und 2. Balkon sind über Aufzüge zu erreichen. Behindertengerechte Toiletten sind vorhanden. 

    Im Konzerthaus stehen 16 Rollstuhlplätze in verschiedenen Preisgruppen zur Verfügung. Um diese Plätze nicht anderweitig zu vergeben, bitten wir Rollstuhlfahrer, ihre Karten möglichst frühzeitig zu bestellen. 

    Nutzern eines Rollators bieten wir die Möglichkeit, den Rollator in unserem Foyerbereich beaufsichtigt abzustellen. Unser Foyerpersonal hilft Ihnen gerne, Ihren Platz einzunehmen und den Rollator zur Pause und zu Veranstaltungsende wieder bereitzustellen.

  • Informationen für Menschen mit Sehbehinderung

    Auch mit Blindenhund kann man das Konzerthaus Dortmund besuchen. Dabei ist die Platzwahl eingeschränkt. Bitte weisen Sie schon beim Kartenkauf darauf hin, um einen geeigneten Sitzplatz mit genügend Platz für den Vierbeiner auszuwählen und melden Sie sich beim Konzertbesuch an der Abendkasse.

  • Informationen für Nutzer von Hörhilfen

    Für Nutzer von Hörhilfen gibt es im Konzerthaus Dortmund auf den meisten Plätzen eine Induktionsschleife. Bei der Platzwahl berät Sie unser Ticketing-Team gerne. Um die Induktionsschleife zu nutzen, müssen Sie die Einstellung Ihres Geräts auf »Telefonie« ändern. Modernere Geräte erkennen die Induktionsschleife und schalten selbstständig auf den Induktionsschleifen-Modus um. Sollten Sie Ihre Hörhilfe manuell einstellen oder während des Konzerts ablegen, vermeiden Sie bitte hochfrequente Störgeräusche, die den Konzertverlauf empfindlich stören können.

Zertifizierung

Die Barrierefreiheit des Konzerthaus Dortmund ist durch »Reisen für alle« zertifiziert. »Reisen für alle« ist die bundesweit gültige Kennzeichnung im Bereich Barrierefreiheit. 

Mehr Informationen

Unser Service

  • Anfahrt und Parken
  • Corona-Schutzkonzept
  • Gastronomie
  • Rund um Ihren Besuch
  • Tickets und Gutscheine